Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Lyne est une application mobile indépendante qui affiche les horaires de passage en temps réel, la carte des arrêts et des lignes des transports en commun de la métropole de Lyon. L'éditeur de l'application est désigné dans les mentions légales.

Lyne est une application indépendante, non affiliée aux opérateurs de transport ni aux autorités organisatrices de la mobilité.

2. Les données que nous traitons

Données stockées sur votre appareil

Les informations suivantes sont enregistrées localement sur votre téléphone (via le stockage de l'application) et ne sont jamais transmises à nos serveurs :

• vos arrêts et lignes favoris ;
• vos préférences (thème clair / sombre, statut de l'écran d'accueil) ;
• l'état d'avancement de l'introduction lors du premier lancement.

Ces données restent sous votre contrôle. Elles sont supprimées lorsque vous désinstallez l'application ou effacez ses données depuis les réglages de votre téléphone.

Localisation

Si vous l'autorisez, Lyne utilise votre position dans le seul but de centrer la carte autour de vous. Votre position est utilisée en temps réel sur l'appareil : elle n'est ni enregistrée, ni transmise à nos serveurs, ni partagée. Vous pouvez refuser ou révoquer cette autorisation à tout moment dans les réglages de votre téléphone — l'app reste pleinement utilisable.

Données techniques échangées avec nos serveurs

Pour afficher les horaires en temps réel, la recherche d'arrêts et la carte, l'application interroge notre serveur (api.lyne-app.com). Ces requêtes contiennent les informations techniques minimales nécessaires au fonctionnement (par exemple l'identifiant d'un arrêt ou d'une ligne, et les données techniques transmises par défaut par votre connexion comme l'adresse IP). Nous n'associons ces requêtes à aucune identité et ne construisons aucun profil utilisateur.

Mesure d'audience du site

Pour comprendre la fréquentation de ce site vitrine (nombre de visites, pages consultées, provenance), nous utilisons Plausible Analytics, que nous hébergeons nous-mêmes. Cet outil ne dépose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle et ne permet pas de vous identifier ni de vous suivre d'un site à l'autre. Les statistiques sont entièrement anonymes et agrégées. Aucun consentement n'est donc requis.

Mesure d'audience de l'application

Pour comprendre comment l'application est utilisée et l'améliorer, Lyne réalise une mesure d'audience anonyme, hébergée sur nos propres serveurs (aucun outil tiers, aucun partage). Nous enregistrons des événements d'usage — par exemple : ouverture de l'application, écran consulté, ligne ou arrêt ouvert, ajout ou retrait d'un favori, utilisation de la recherche, ou encore le fait que l'autorisation de localisation ait été accordée ou refusée. Ces événements sont associés à un identifiant aléatoire et anonyme généré sur l'appareil, jamais relié à votre identité et renouvelé au plus tard tous les 13 mois.

Cette mesure ne collecte aucune donnée personnelle : pas de nom ni de contact, pas votre position (nous enregistrons seulement si l'autorisation a été accordée ou refusée, jamais vos coordonnées), pas le texte saisi dans la recherche, et votre adresse IP n'est pas conservée. Les statistiques restent anonymes et agrégées et ne permettent pas de vous suivre d'un site ou d'une application à l'autre. Conformément aux recommandations de la CNIL sur la mesure d'audience, aucun consentement n'est requis ; vous pouvez néanmoins la désactiver à tout moment dans les réglages de l'application (« Statistiques anonymes »).

3. Ce que nous ne faisons pas

• Pas de compte, pas d'inscription, pas de mot de passe.
• Pas de publicité ni de traceurs publicitaires.
• Pas d'outils d'analyse comportementale tiers vous identifiant.
• Aucune revente ou cession de données à des tiers.

4. Base légale et finalités (RGPD)

Lorsque des données techniques sont traitées, c'est sur la base de notre intérêt légitime à fournir un service de transport fonctionnel et fiable, et — pour la localisation — sur la base de votre consentement, que vous accordez via l'autorisation système et que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Durée de conservation

Les données locales sont conservées sur votre appareil tant que vous ne les supprimez pas. Les statistiques d'audience anonymes de l'application sont conservées au maximum 24 mois, puis automatiquement supprimées. Les journaux techniques de nos serveurs, lorsqu'ils existent, sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service, puis supprimés ou anonymisés.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Comme Lyne ne détient pas de données personnelles vous identifiant sur ses serveurs, la plupart de ces droits s'exercent directement depuis votre appareil (suppression des favoris, effacement des données de l'app, retrait de l'autorisation de localisation).

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

7. Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés via HTTPS (TLS). Les mises à jour à distance de l'application sont signées cryptographiquement et vérifiées avant d'être appliquées.

8. Enfants

Lyne s'adresse au grand public et ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer pour refléter des changements de l'application ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.